Conditions Générales de Vente

Article 1 : Objet

Les présentes CGV régissent les relations entre Lyon Aéroport Taxi (SASU au capital de 1123€, siège social : 335 Rue de Finlande Aéroport Lyon-Saint-Exupery 69124 Colombier-Saugnieu, SIRET : 88139260900023), désignée « le Prestataire », et toute personne effectuant une réservation sur lyon-aeroport-taxi.com, désignée « le Client ».

Article 2 : Réservation et Commande

Le Client effectue sa réservation sur lyon-aeroport-taxi.com via le formulaire. Toute réservation implique l’acceptation entière des présentes CGV. Le Prestataire se réserve le droit de refuser une commande en cas d’indisponibilité.

Article 3 : Tarifs

Les prix sont en euros TTC, incluant carburant et péages. Les tarifs sont ceux en vigueur au moment de la réservation et sont confirmés avant validation définitive.

Article 4 : Conditions de paiement

Paiement en ligne par carte bancaire ou directement au chauffeur (espèces ou CB). Aucun crédit ou délai de paiement n'est accepté sans accord écrit.

Article 5 : Annulation et modification

Toute demande d’annulation doit être adressée à contact@lyon-aeroport-taxi.com au moins 24 heures avant la prestation. À défaut, le prix total pourra être exigé. En cas d’annulation par le Prestataire, le remboursement est intégral.

Article 6 : Exécution de la prestation

Le Client doit être présent au lieu convenu. En cas de retard, prévenez le +33 4 69 96 19 00. Un retard non signalé de plus de 15 minutes autorise l’annulation sans remboursement.

Article 7 : Responsabilité

Le Prestataire décline toute responsabilité en cas de force majeure, d’accident ou de retard dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Article 8 : Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par écrit à contact@lyon-aeroport-taxi.com sous 48 heures suivant la prestation.

Article 9 : Protection des données

Le traitement des données personnelles est réalisé conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site.

Article 10 : Médiation et litiges

Médiateur : CM2C, 14 rue Saint Jean – 75017 Paris (www.cm2c.net). À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Lyon.

Article 11 : Modification des CGV

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de réservation.